【基本案情】>>>
申请人：某某饭店。
负责人：宋某某，某某饭店业主。
被申请人：赵某某。
赵某某打算于2013年5月1日结婚，在离家较近的某某饭店举办婚宴，双方约定办宴席30桌，每桌8个凉菜、12个热菜，计价280元。婚礼举行当日，某某饭店上了8个凉菜，热菜仅上了2个，由于液化气用完了，后面的热菜未能及时跟上。眼看凉菜和热菜已经吃完，半个多小时过去后，有些性急的客人已经开始离席，而此时，饭店为了应急，便将提前作好的鸡蛋汤端上了宴席，这样一来，使那些没走的客人也都一哄而走。因为在当地的婚宴习俗中，上鸡蛋汤是婚宴结束的标志，又被形象地戏称为“滚蛋汤”，客人一见到鸡蛋汤，自然纷纷离席，使得大好的婚宴不欢而散。为了弥补对客人的亏欠，赵某某又在他处重新补办了宴席，还向客人道歉、解释。事隔不久，某某饭店向赵某某索要婚宴的费用，双方发生纠纷，某某饭店遂将赵某某告上陈庄乡社会法庭，要求赵某某支付所欠的婚宴酒席费用8400元，赵某某则要求某某饭店赔偿重复办宴席费用9000元，并赔偿精神损失费5000元。
【调处结果】>>>
经陈庄乡社会法庭调处，双方当事人自愿达成如下协议：一、赵某某支付某某饭店餐饮费3500元；二、某某饭店赔偿赵某某精神损失费2000元。
【评析】>>>
婚庆文化在中华民族的传统习俗中，有着举足轻重的地位，蕴含着丰富的精神内容和强烈的心理暗示，小到衣着服饰，大到天气季节的选择都有着约定成俗的惯例，而婚宴则是整个婚庆活动的高潮，稍有差池，都会给新人造成不可估量的心灵伤害，何况是上错了最为关键的一道“逐客汤”。摈弃婚宴中的封建色彩不谈，在客观上，饭店的过错确实对新人及其家庭在人格上产生了一定的贬损，因为参加婚宴的皆为亲朋好友，除了喜庆的成分还有以往人情的积累，有一定人情债的成分，你参加我的婚礼，我参加你的婚礼，一来二去，人们往往会对参加的婚宴进行比较，而婚宴的好坏又直接影响着对新人的人格评价。作为人生大事，每对新人都希望婚宴办得隆重而喜庆，婚宴上客人闹得不欢而散的结果，会直接给消费者带来精神上的伤害，这种伤害仅靠赔礼道歉或其他方式是无法弥补的，从损害与责任相均衡的平均主义的司法理念出发，给消费者适当的精神损害赔偿也是符合立法精神的。（作者：范县法院 吉国民）
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